住客点评>>
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好评离青岛站东出口步行5分钟,向南8分钟到栈桥,晚上可在海边散步。7月21日到达酒店“高...
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好评很好,给朋友订的,很满意
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好评因为是携程代理的房间(酒店就不再打扫吗?)卫生超级差,卫生间味道大的熏死人!令人恶心...
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好评太赞了 热水也有 火车站对面 非常方便 很安静还 电视很好 灯很多 很干净
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好评火车站东出口门口,交通便利,早餐非常丰盛,很多旅行社的好像都住这里,人气很旺的样子,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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青岛鹰谷万雍酒店交通指南
酒店位于青岛火车站广场东侧。
【前往酒店】:
- 火车站东出口直行约100米即到;
- 距离青岛流亭机场32公里,乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】:
- 距第六海水浴场、栈桥约400米,步行约6分钟;
- 至中山路商业区、浙江路天主教堂,步行约10-15分钟;
- 距离小青岛景区2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离五四广场8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离青岛奥林匹克帆船中心10公里,乘坐出租车约20-30分钟。
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